反三违这件事,根子上是管理层的活儿

干生产的都清楚,三违最后都落在现场,落在工人身上。但有件事得说明白:三违的源头,一大半在管理层。要是反三违只盯着工人那点毛病,罚来罚去,风气永远转不过来。

先说违章指挥。工人指挥不了自己违章,能下这种命令的只有管理层。赶工期的时候,班长在岗位上喊一句”规程先放放,这道工序今天必须过”;设备有点响动,会上拍板”先干着,撑到月底检修”。这些话一说出口,违章就已经定了。底下人看着呢——领导都说了可以,我遵守规程反倒成了不懂事。

所以反三违第一刀应该砍向自己。进度压力再大也别在规程上开口子。真要抢工期,正规办法是加人、加班次、把工序拆开,而不是叫大家少做一步。

再说违章作业。工人为什么爱违章?不外三个原因。

一个是图省事。一张动火票要七八个人签字,等两个钟头,票还没批下来,活儿早就自己干了。这种情况罚款没意义,要改的是流程。管理层得坐下来算一算:哪一步是真必须的,哪一步是几年前的习惯留在那儿没人管。审批环节从七个砍到三个,工人就没理由再走捷径。

一个是不会干。培训是什么样子大家心里都有数——念PPT、传签到表、拍张照归档。工人签了字,风险到底在哪儿、出了事怎么办,一半人讲不上来。培训要管用,就得把课上到现场去,让老师傅带着走一遍,让新人把”这里为什么会死人”说清楚。说不清楚就是没学会。

一个是不敢说。设备有问题不敢报,怕被说影响生产;工序有隐患不敢提,怕领导觉得他事多。管理层要留个话路。工人跟你反映一个小毛病,你当时就安排处理,他就知道这事跟你说有用,以后有大的还会来说。三次都不回应,这扇门就关上了。

至于违反劳动纪律,很多人以为是工人不守规矩,其实不少是排班和人力配置的问题。连续加班、一人顶两个岗、交接班含含糊糊——这些都是坐在办公室里定的。真出了事再去翻考勤记录,属于倒果为因。人疲劳到这个份上,操作规程写得再细也没有用。

奖惩这块多两句。多数企业的做法是抓违章、罚个人,省事。但罚到工人疼了,罚款就变成了”违章成本”,交完钱照旧。真想管用,得把违章跟管理层的责任绑在一起。工人违章,班组长一起担,车间主任在月度会上把原因说清楚,说不上来的就多讲两遍。

还有反向激励,很多企业做得不够。谁举报了一个隐患,谁看见别人要出事及时拉了一把,这些要给奖,要给得响亮,让守规矩的人不吃亏。光罚不奖,最后大家只剩一个心得——别被发现。

管理层最管用的其实不是开会,是腿。天天到现场看细节:安全帽下颚带系没系,临时接线怎么走的,气瓶有没有固定。看见了要提,提了要改,改完要回访。最怕领导来转一圈,大家赶紧装一下,人一走恢复原样。要看真实状态,就挑后半夜、挑雨天、挑交接班那个点去看,那时候没人准备,什么样子就是什么样子。

最后说一件顶要紧的事:别信”下不为例”。反三违最难的是第一次让步。第一次因为工期紧了半步,第二次就没人把它当回事,往后全是紧半步,直到出事故那天翻记录才发现,去年就有过一模一样的违章,处理结果那一栏写着”批评教育”。

管理层要敢在进度会上说一句”这个活今天不干”,这句话的分量比多少张宣传标语都重。现场那几十号人是最后一道防线,管理层是第一道。第一道自己漏了,最后那道就只能用人来补。

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